Çmimet e salloneve në Prishtinë: sa kushtojnë realisht shërbimet

KD

Klea Dervishi

Përvoja e plotë: shërbimi, atmosfera dhe vlera

Klea e sheh sallonin në tërësi: shërbimin ndaj klientit, atmosferën, profesionalizmin dhe vlerën për paranë. Ajo shkruan për ata që duan një vend ku përvoja është e rehatshme dhe e njëjtë sa herë që kthehesh.

E vërteta e tregut të Prishtinës: nga 15 sallonet e renditjes sonë, vetëm një publikon çmime të plota. Pjesa tjetër i jep çmimet vetëm në bisedë private, dhe ato ndryshojnë sipas gjatësisë së flokëve, teknikës dhe sezonit.

Pse tregu punon pa çmimore

Mungesa e çmimoreve nuk është fshehje, është mënyra si funksionon një treg i vogël dhe personal. Çmimi i një ngjyrosjeje varet nga gjatësia, dendësia, ngjyrosjet e vjetra dhe orët e punës, dhe sallonet preferojnë ta japin pasi ta kenë parë rastin, sesa të mbajnë një listë që do të kishte "nga" para çdo shifre. Shto konkurrencën e fortë në një qytet të vogël, ku askush s'do t'i tregojë fqinjit çmimet e veta, dhe e kupton pse chati privat u bë çmimorja e vërtetë e Prishtinës.

Për ty si kliente kjo ka dy pasoja praktike. E para: çmimi "i tregut" nuk ekziston si numër i vetëm, ekziston si interval, dhe intervalin e mëson vetëm duke pyetur dy tre sallone për të njëjtin shërbim me të njëjtat foto. E dyta: çdo shifër që merr me shkrim para terminit është kontrata jote e vogël; ajo vlen më shumë se çdo listë e shtypur, sepse është dhënë për flokët e tu konkretë, jo për një rast mesatar.

Pika e vetme e referencës publike

Lista publike e B&B Elegance shërben si referencë për gjithë tregun, sepse është e vetmja: prerje 15 €, fenirim 8 deri 12 €, ngjyrosje 40 €, highlights 100 €, ombre nga 120 €, balayage nga 140 €, grim 25 €, grim nusesh 100 €, frizurë nusesh 100 €, pastrim i thellë 25 €, hydrafacial 60 €.

Lista rresht për rresht: çfarë të mëson për tregun

Blloku i flokëve bazë: prerje 15 €, fenirim i drejtë 8 €, fenirim natyral 12 €, frizurë për evente 25 €. Këto janë shërbimet me çmim pothuajse fiks, sepse koha e punës është e parashikueshme. Dallimi mes dy fenirimeve tregon parimin bazë të gjithë çmimores së një salloni: paguhet koha, jo emri i shërbimit; fenirimi natyral me valë kërkon më shumë punë se ai i drejtë.

Blloku i ngjyrave: ngjyrosje e plotë 40 €, highlights 100 €, ombre nga 120 €, balayage nga 140 €. Shkallëzimi nuk është rastësor: ngjyrosja njëtonëshe është një aplikim, highlights duan letra dhe orë të tëra, ombre dhe balayage shtojnë teknikë të lirë dore dhe shpesh tonizim. Fjala "nga" shfaqet pikërisht aty ku flokët e klientes e ndryshojnë më shumë punën. Kur një sallon tjetër të jep çmim për këto teknika, tani e di me çfarë ta krahasosh.

Blloku i fytyrës dhe grimit: grim 25 €, formësim vetullash 7 €, ngjyrosje vetullash 8 €, pastrim i shpejtë me maskë 10 €, pastrim i thellë 25 €, dermaplaning me maskë 15 €, radiofrekuencë 20 €, LED 15 €, aqua-dermabrazion 30 €, hydrafacial 60 €. Dhe kombinimet: pastrim i thellë plus hydrafacial 50 € në vend të 85 €, pastrim i thellë plus radiofrekuencë 45 €. Mësimi i përgjithshëm: paketat ekzistojnë edhe atje ku s'reklamohet asnjë, mjafton t'i kërkosh.

Si të pyesësh për çmim

• Pyet me shkrim dhe me foto: "sa kushton kjo, me flokët e mia?" Çmimi pa parë flokët shpesh ndryshon në sallon.
• Pyet çfarë përfshin: a hyn tonizimi te balayage? A hyn fenirimi te ngjyrosja? Këtu lindin befasitë më të shpeshta.
• Ofertat sezonale, si ato 4.99 deri 64.99 € të rrjetit Passion, janë promocione me kushte, jo çmime standarde.
• Shifrat "€30 deri 200" nëpër disa direktori biznesesh janë paketa reklamimi të vetë direktorive, jo çmime shërbimesh. Mos i lexo si çmimore.

Kështu duket në praktikë një bisedë e mirë çmimi: "Mirëdita! Dua balayage dhe prerje majash. Po ju dërgoj dy foto të flokëve të mia në dritë natyrale dhe një foto të rezultatit që dua. Flokët i kam ngjyrosur herën e fundit para një viti. Sa do të kushtonte gjithsej, me tonizim e fenirim brenda, dhe sa kohë duhet të planifikoj?" Katër fjali, dhe salloni ka gjithçka për një ofertë serioze. Përgjigjja që kthehet, e shpejtë a e ngathët, e saktë a e turbullt, është njëkohësisht edhe çmimi edhe vlerësimi i parë i sallonit.

Çfarë duhet të përfshijë çmimi: lista e kontrollit

Befasitë në faturë lindin pothuajse gjithmonë te "të voglat" që s'u përmendën. Para se të konfirmosh terminin, kaloje këtë listë me sallonin, pikë për pikë.

• Tonizimi pas balayage, ombre a highlights: pa të, rezultati shpesh del i verdhë; me të, disa sallone shtojnë një zë të ri në faturë. Pyet a është brenda.
• Larja dhe fenirimi pas ngjyrosjes: a del nga salloni me flokë të bërë, apo me flokë të lagur dhe një zë shtesë?
• Trajtimet mbrojtëse gjatë zbardhimit: nëse propozohen, janë zakonisht me vlerë, por kërko çmimin e tyre paraprakisht, jo në arkë.
• Gjatësia dhe dendësia: pyet shprehimisht nëse çmimi i dhënë vlen për flokët e tua në foto, që "nga" të mos bëhet kërcim i madh në sallon.
• Korrigjimi: nëse rezultati s'del si u fol, a përsëritet pa pagesë? Përgjigjja me shkrim këtu vlen sa gjysma e çmimit.

Negocimi i sjellshëm që funksionon

Pazari agresiv nuk është kultura e salloneve të Prishtinës dhe nuk të nxjerr larg; puna e mirë ka çmimin e vet dhe mjeshtrja e di. Ajo që funksionon është negocimi i strukturës, jo i shifrës: çmim paketë kur rezervon dy tre shërbime bashkë, orare jashtë pikut kur je fleksibile, ose një plan në disa vizita kur buxheti s'e mban të gjithën njëherësh. Të gjitha këto i jepen me qejf klientes që pyet qartë dhe rezervon seriozisht.

Modeli për paketat ekziston publikisht: kombinimet e publikuara të B&B Elegance, si pastrimi i thellë plus hydrafacial për 50 € në vend të 85 €, tregojnë se ulja për shërbime të bashkuara është praktikë normale e tregut. Përdore atë shembull si referencë kur pyet kudo tjetër: "nëse i bëj flokët dhe grimin bashkë, a ka çmim paketë?" Pyetja është falas, dhe përgjigjja shpesh të kursen sa një fenirim.

Buxheti i një dite të plotë bukurie

Me çmimet e vetme publike si bazë, një ditë e plotë përgatitjeje llogaritet paraprakisht: ngjyrosje 40 €, frizurë 25 €, grim 25 €, pastrim i thellë 25 €, gjithsej 115 €. Një version më i thjeshtë, prerje 15 € plus fenirim natyral 12 € plus formësim vetullash 7 €, del 34 €. Këto shifra janë të një salloni të vetëm, por të japin madhësinë e tregut: në Prishtinë, edhe dita e madhe e bukurisë mbetet nën çmimin e një shërbimi të vetëm në shumë qytete perëndimore.

Për shërbimet pa çmime publike, ndërto buxhetin me metodën e intervalit: pyet dy tre sallone me të njëjtat foto, merr çmimet me shkrim, dhe planifiko me shifrën më të lartë. Nëse dita del më lirë, aq më mirë; nëse jo, s'të ka zënë gjë në befasi. Dhe mbaj një rezervë të vogël për ndryshimet e vendit, tonizimin që vendos ta shtosh, apo bakshishin që të vjen ta lësh.

Pse çmimet janë kaq të ulëta, dhe pse kjo s'thotë asgjë për cilësinë

Kush vjen nga jashtë pyet shpesh: si mund të kushtojë prerja 15 € dhe të jetë e mirë? Përgjigjja është ekonomike, jo profesionale: qiratë, pagat dhe kostot e jetesës në Prishtinë janë shumë më të ulëta se në Mynih a Cyrih, prandaj i njëjti nivel zanati shitet me çmim tjetër. Duart, teknikat dhe produktet janë shpesh të njëjtat, shumë stilistë janë formuar a kanë punuar jashtë, dhe markat profesionale ndërkombëtare gjenden edhe këtu.

Prandaj mos e lexo çmimin e ulët si cilësi të ulët, dhe as çmimin e lartë si garanci. Brenda tregut të Prishtinës, dallimet mes salloneve maten me punët e publikuara dhe me komunikimin, jo me largësinë nga çmimet perëndimore. Krahasimi i drejtë është gjithmonë brenda qytetit: sa kërkon ky sallon kundrejt referencës publike dhe kundrejt dy tre ofertave të tjera me shkrim që ke marrë vetë.

Çmimet lëvizin: si të mos mbetesh me shifra të vjetra

Çdo shifër e kësaj faqeje është çmimi i publikuar në momentin e hulumtimit tonë, dhe çmimet lëvizin: produktet shtrenjtohen, shërbimet ndryshojnë, listat rifreskohen. Prandaj përdori shifrat për të kuptuar rendin e madhësisë dhe raportet mes shërbimeve, jo si ofertë të garantuar. Shifra që vlen për terminin tënd është vetëm ajo që ta konfirmon salloni me shkrim, në javën kur rezervon.

Pesëshja jonë

Si e ndërtuam këtë renditje →